購物與會員須知
感謝您選擇【菊之鱻】海味商品，為讓您安心購物，請詳閱以下購物與配送須知
｜付款方式｜
我們提供多元安全付款方式
- 貨到付款
- 信用卡付款（僅支援 VISA / MasterCard / JCB）
- Apple Pay
- LINE Pay
- 虛擬帳號(請依照系統提供專屬訂單轉帳帳號,請在期限內至ATM或網路銀行轉帳繳款,此方式不用回填匯款資料)
※建議優先使用信用卡付款電子支付方式，加速處理與確認流程。
｜運費與配送說明｜
■台灣本島地區
◎常溫宅配
- 每筆訂單金額滿 NT$1,500(含) ，享免運優惠
- 每筆訂單未滿 NT$1,500，收取運費 NT$150
◎低溫宅配
- 每筆訂單金額滿 NT$3,500(含) ，享免運優惠
- 每筆訂單未滿 NT$3,500，收取運費 NT$350
◎全家店到店取貨★★★★限時免運 ★★★★
每筆訂單金額，常溫滿NT$799｜低溫滿NT$$999 ，限時免運
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×無法官網訂購付款
×不支援信用卡付款
○只接受付款方式
1. LINE Pay
2. 取貨付款
3. 匯款
■離島地區（如金門、馬祖、綠島等）
◎常溫/低溫宅配
- 不適用免運優惠
- 官網無法下單，請直接來電或LINE訂購，按材積報價運費，謝謝 ！
｜到貨時間與配送備註｜
★實際配送時間將由物流公司安排，本公司無法保證指定到貨日。★
- 若非物流繁盛期，您可於結帳時備註希望的「到貨日期」。
- 若遇以下情況:天候不佳（如天候海象不佳）或其他不可抗力因素、節慶期間、物流繁盛區間，配送時間可能順延，敬請理解!
｜發票開立｜
- 本公司提供電子發票。
- 請於訂單「備註欄」註明：個人手機載具條碼,若無提供本公司一律採隨貨附上發票。
｜訂單提醒｜
- 為確保訂單處理效率與商品準確性，請您於下單前務必確認商品內容與數量。依據本公司作業流程，訂單成立後將無法追加或修改商品，敬請見諒。
- 若您需更動訂單內容，請依以下方式處理：
>>>請先取消原訂單，再重新下單。
- 請注意，為維護系統運作與交易機制，若同一帳號累計取消訂單達三次以上，本公司將保有以下權利：
- 暫停該帳號之購物權限
- 限制部分促銷活動參與資格
- 其他必要之帳號管理措施
- 本公司位於離島，若因天災或海運班次延誤等情形，可能影響出貨與配送時間，請隨時留意官網最新公告。
｜會員紅利點數說明｜
★★★註冊成為會員送50點紅利，每消費 NT$200累積 1 點紅利，1點可折抵1元★★★
因官網升級已將資料轉入新官網,請舊會員請加入LINE 通知客服人員，將發放50元折扣碼提供給您使用哦!(每位會員限領一次折扣碼)
■點數怎麼用？
- 1點 = 折抵 NT$1（不限商品，可與折價券併用訂單滿499元以上才能使用）
- 每筆訂單最高可折抵金額上限：訂單總額 20%
- 點數可用於官網結帳時直接折抵
■點數有效期限
- 紅利點數有效期限為獲得日起 12 個月內
- 到期未使用將自動失效，恕不補發
■常見問題
Q：點數可以退現金嗎？
A：點數僅可折抵購物金額，無法兌換現金或找零。
Q：退貨時，點數怎麼處理？
A：如訂單取消或退貨，該筆訂單使用的點數將退還，獲得的點數將取消。
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