服務條款
歡迎您使用由菊之鱻食品有限公司(以下簡稱「本公司」)所經營之網站與相關服務(以下簡稱「本網站」)。當您瀏覽、註冊、下單或使用本網站之任何服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款之內容。如不同意本網站使用條款之全部或部分者,請勿填寫基本資料及完成後續購物流程。
一、服務使用規範
1. 您使用本網站時,應遵守中華民國法律與本條款規定。
2. 未滿十八歲者,應經法定代理人(如父母)同意後,方可使用本網站之服務。
3. 本公司有權依實際情形,隨時新增、修改、暫停或終止本網站全部或部分服務,恕不另行個別通知。
二、會員註冊與帳號安全
1. 為使用部分功能(如購物、查詢訂單等),需註冊成為會員,並提供正確完整的個人資料。
2. 會員帳號不得轉讓、借用或與他人共用。如有違反,本公司得限制或終止服務。
3. 若您發現帳號遭未授權使用,應立即通知本公司處理。
三、個人資料保護
1. 您所提供之個人資料將依《個人資料保護法》及本公司【隱私權政策】予以保護與使用。
2. 本公司僅於必要範圍內,蒐集、處理與利用您的個人資料(例如訂單出貨、客戶服務、行銷通知等)。
3. 您可依法律規定請求查詢、更正或刪除您的個資,但可能影響部分服務使用。
4. 透過本公司購物平台註冊為會員,會員帳號為電子郵件,必須詳實填寫,前述註冊帳號及密碼,不能重複登錄。客戶註冊時必須填寫確實之個人資料,若發現有不實登錄時,本公司得暫停或終止您的客戶資格,若有違反中華民國相關法律,亦將依法追究。客戶應該妥善保管密碼,不可以將密碼洩露或提供給他人知道或使用;以同一個客戶帳號和密碼使用本服務所進行的所有行為,都將被認為是該客戶本人的行為,應由該客戶依法負責。客戶如果發現或懷疑有第三人使用其客戶帳號或密碼,應該立即通知本公司,本公司於知悉後將立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用。但客戶於通知前依法應負之法律上責任並不因此通知而免除。
四、智慧財產權
1. 本網站上所有內容,包括但不限於圖片、商品資訊、圖文設計、商標、Logo、等,其智慧財產權均屬本公司或合法授權第三方所有。
2. 未經本公司書面同意,不得以任何形式重製、散佈、修改、公開展示或作為商業用途。
3. 尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本公司負損害賠償責任(包括所有訴訟費用及律師費用等)。
五、交易條款
1. 商品價格、庫存、內容等資訊以本網站當時所示為準。本公司保留訂單最終接受與否之權利。
2. 消費者依《消費者保護法》第19條規定,享有七日鑑賞期(非試用期)。但以下情形恕不接受退貨:
• 商品已開封或拆封。
• 生鮮食品或有效期限短之商品。
• 明示不適用鑑賞期之商品。
3. 若因不可抗力、庫存錯誤或系統異常造成訂單無法完成,本公司得取消訂單並辦理退款。
六、使用限制與終止
1. 若會員違反本條款、法律或損害他人權益,本公司有權隨時中止服務、不予出貨或刪除帳號。
2. 本公司得基於營運需要,隨時終止全部或部分服務,並將透過網站公告通知使用者。
七、免責聲明
1. 本網站盡力確保所提供資訊的準確性和完整性,但無法保證所有資訊均為最新、完整、準確無誤。本網站不對因資訊的任何錯誤、遺漏或延遲造成的損失承擔任何責任。
2. 使用者應自行承擔使用本網站的風險。本網站不對因使用本網站而造成的任何損害,包括但不限於電腦病毒、系統故障、資料損失、誹謗、侵犯版權或知識產權等,承擔任何責任。
3. 使用者應自行判斷是否下載或使用本網站提供的資料。因下載資料導致的電腦系統損壞或資料遺失,本網站不承擔任何責任。
4. 本網站可能包含指向其他第三方網站的連結。這些連結僅為方便使用者,並不代表本網站認可或保證該等網站的內容。本網站不對連結網站的內容或其使用造成的任何損害承擔責任。
八、準據法與管轄法院
本條款以中華民國法律為準據法,雙方同意以「台灣澎湖地方法院」為第一審管轄法院。
九、條款效力與法律適用
1. 若本服務條款中任何條文或其部分被認定無效,其他條文仍繼續有效,不受影響。
2. 如本條款內容有不清楚或解釋上的爭議,將以有利於客戶之方式進行解釋。
3. 客戶若對本服務有任何疑問,歡迎透過客服信箱、電話或 LINE 聯繫我們,我們將誠摯為您解答。
4. 客戶與本公司間的權利與義務,均依據中華民國相關法令、網路規範及一般慣例處理。本公司若有未盡周全之處,將本於誠實信用與平等互惠原則,與客戶協商妥善解決。
十、公司資訊
• 公司名稱:菊之鱻食品有限公司
• 統一編號:28133207
• 客服電話:06-9951551 傳真電話:06-9951552
• 公司地址:澎湖縣馬公市鎖港里鎖管港1062號
• 客服信箱:jtxservice@jutsuxian.com.tw
• 客服Line:@txs4098m (@一定要一起打哦)
• 服務時間:禮拜一~禮拜五 8:30~12:00 13:30~17:00(台灣公告之國定假日休息)
如您對以上條款內容有任何疑問,歡迎透過聯絡方式與我們客服團隊聯繫。